Estará disponible desde este martes. Foto: YPFB.
Lunes, 02 de marzo de 2026
Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), a través del Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), anunció la habilitación de la línea oficial de WhatsApp 72150600, que estará disponible desde este martes para recibir reportes de posibles daños en vehículos automotores asociados al uso de gasolina desestabilizada.
Asimismo, la estatal petrolera informó que los usuarios podrán comunicarse al número telefónico 50850088, correspondiente al Centro de Atención al Usuario, donde se brindará orientación durante todo el proceso de registro y evaluación de casos.
📅 Cronograma de registro
El registro se realizará de acuerdo con la terminación del número de placa, bajo el siguiente cronograma:
- Placas del 1 al 5: desde el martes 3 hasta el domingo 8 de marzo.
- Placas del 6 al 0: desde el lunes 9 hasta el domingo 15 de marzo.
- Rezagados: del 16 al 31 de marzo.
🛠 Evaluación técnica y compensación
YPFB aclaró que el sistema permitirá registrar, validar y evaluar cada caso con información oficial, antes de definir la compensación correspondiente, garantizando seriedad, transparencia y rigor técnico.
Entre los requisitos para el registro se encuentran: RUAT, cédula de identidad, número de celular, SOAT, cuenta bancaria y entidad financiera, además del detalle de los daños, respaldado con recibos, facturas, fotografías, informes técnicos u otra documentación pertinente, junto a una declaración jurada y finiquito de liquidación.
El sistema permitirá además cruzar datos oficiales con las plataformas B-SISA, RUAT, SEGIP y SOAT, para posteriormente proceder a la evaluación pericial de cada caso.
⚙ Clasificación de daños
Los daños serán clasificados como leves, medios o graves, conforme a criterios técnicos establecidos por peritos especializados.
- Daños leves: podrán resolverse de manera ágil mediante declaración jurada, finiquito digital y pago directo.
- Daños medios o graves: estarán sujetos a una evaluación adicional y más exhaustiva, antes de definir la compensación.
La estatal recomendó a los usuarios resguardar toda la documentación relacionada con las reparaciones y mantenerse atentos a los canales oficiales de información.
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